شرایط گارانتی و تعویض محصولات
1- گارانتی محصولات 6 ماه از تاریخ صدور فاکتور یا شناسنامه کالا میباشد.
2- پارگی بندهای سنگی شامل گارانتی بوده و در صورت آسیب دیدن به رایگان تعمیر میشود.
3- تغییر رنگ قالبها در شاخه زیورآلات شامل گارانتی بوده و رایگان تعمیر یا تعویض میشود.
4- در شاخه تابلوها (بدنه) شامل گارانتی بوده که در صورت آسیب دیدن به رایگان تعمیر میشود. (شکستگی و خط و خش جزو گارانتی محسوب نمیشود.)
5- کلیه کالاها تا یک هفته قابل تعویض از همان برند با کالای دیگر میباشد.
6- شکستگی و آسیبدیدگی شامل گارانتی نمیباشد.
7- عدم داشتن فاکتور و یا شناسنامه، موجب عدم شناسایی کالا در سیستم بوده و قابل تعمیر یا تعویض نمیباشد.