گارانتی محصولات منط:
- گارانتی محصولات فقط با نحوه استفاده اصولی از محصول (به تشخیص کارشناسان چرم مَنطِ) معتبر است.
- مواردی مانند پارگی چرم، بریدگی، خراشیدگی، قرار گرفتن در معرض نور خورشید، حرارت و سوختگی، اثر عطر، لوازم آرایشی، مواد شیمیایی، شستشو و تماس طولانی مدت با آب، روغن، تعریق، و … ، دِفرمگی چرم و کالا در اثر نگهداری نامناسب و سایر موارد ناشی از استفاده نادرست از کالا باعث خارج شدن محصول از شرایط ضمانت می‌شود.
- چرم‌های با فینیش نبوک، جیر، هورس (چرم‌های پرزدار) به علت شیوه خاص دباغی ممکن است در نتیجه فرآوری و پردازش‌های صورت گرفته رنگ پس دهند، به همین جهت از تماس این نوع چرم با پوشاک روشن خودداری شود.
- همچنین در این نوع چرم‌ها به منظور حفظ اصالت چرم، لایه رنگ اصلی بسیار سطحی بوده و در اثر تعریق و استفاده روزانه دچار تغییر رنگ می‌شوند. (تیره‌تر از حالت اولیه) که این تغییر به علت ماهیت دباغی امری طبیعی است.
- موارد مصرفی نظیر پاشنه، بند کفش و یراق‌آلات استفاده شده در کیف و کفش و ... جز گارانتی تعمیر است.
- تغییر رنگ یقه در لباس چرم به علت جذب عرق بوده و جز شرایط گارانتی نمی‌باشد.
- خط و خش، چروک، پارگی و له شدگی در چرم بر اثر استفاده و کاربری نامناسب جز گارانتی نمی‌باشد.
- یراق‌آلات و آستر در صورت موجود نبودن با نمونه مشابه موجود تعویض می‌شود.
- در محصولات رنگ تیره احتمال رنگ روی وجود دارد. به خصوص در نقاطی از محصول که تماس بیشتری با محیط اطراف دارد. (مانند گوشه‌های کیف و قسمت جلو و پشت کفش، یقه و آستین لباس)
- در صورت بروز هر یک از عیوب زیر مسئول فروشگاه می‌تواند محصولات دریافتی از مشتریان را با هماهنگی و تایید واحد فروش، جهت بررسی به شرکت ارسال کند:
- ترک و شکستگی زیره کفش (گارانتی تعویض)
- پارگی چرم از محل دوخت (گارانتی تعویض)
- باز شدن دوخت (گارانتی تعمیر)
- شکستگی و خرابی و رنگ رفتگی یراق آلات (گارانتی تعمیر)
- مشکل و تغییر در رنگ چرم که جزو شرایط گارانتی باشد (گارانتی تعمیر)
- جهت کسب اطلاعات بیشتر به آدرس www.manteofficial.com قسمت خدمات گارانتی مراجعه فرمایید.
- مدت زمان گارانتی محصولات چرم منط یک سال است.
- جهت استفاده از تمامی خدمات شرکت (تعویض و گارانتی) به همراه داشتن یکی از موارد فاکتور بانی مد یا کارت گارانتی و تگ الصاقی کافی است.
